Горячие туры или раннее бронирование

Что такое горящий тур, по оценке самих туроператоров? Если верить рекламе, то это специальное предложение, стоимость которого на 15–70 % ниже первоначальной цены. Кто-то отказался от поездки за неделю до вылета, и остается висящий тур, а бывает, что пакеты распроданы лишь наполовину, поскольку место отдыха, гостиница или отель по разным причинам не пользуются спросом. К примеру, зимой или в сезон дождей в какие-то страны летают неохотно, но когда стоимость тура падает на 70 %, сразу находятся желающие — почему бы не съездить в новое место почти задаром?

Разные цены горящих туров объясняются тем, что иногда горят не путевки целиком, а только авиабилеты или номер в отеле — в последнем случае скидка будет небольшой, ведь основная доля стоимости тура все-таки приходится на авиаперелет.

В основном горящие туры с большими скидками распространены в безвизовых для россиян странах — в Египте, Турции, Тунисе и Таиланде, скидки на туры в Европу не превышают 20 % и доступны лишь тем, у кого есть шенгенская виза.

Иногда туры горят совсем по другой причине, о которой туроператоры не сообщают своим клиентам, — к примеру, отель расположен рядом с кладбищем, да еще вдали от моря, или неподалеку шумит стройка, автомагистраль, а пляжа и вовсе нет. Многие туры горят практически непрерывно, но туристы могут об этом не подозревать.

Но даже если путешественника, приехавшего на отдых по горящей путевке, селят в нормальный отель, чаще всего он живет в более дешевом номере. Запомните, что хорошие отели никогда не горят — в них бронируют места задолго до приезда.

Многие горящие туры обслуживаются по системе «Фортуна», когда турист покупает путевку с проживанием в гостинице определенной категории и типа питания, а о названии отеля узнаёт лишь перед вылетом или после приезда в страну отдыха. Если он купил тур у надежной компании, то уровень сервиса в гостинице не будет ниже выбранной клиентом категории, а если незадачливый путешественник попался на удочку к мошенникам, его могут поселить в очень плохой отель с фразой: «Извините, это единственное, что осталось», а потом ссылаться на фортуну. Особенно рискованно покупать горящие путевки в пик сезона, когда самые хорошие и средние гостиницы уже заняты.

Стоимость авиабилетов с годами не падает, а растет, поэтому даже с учетом скидок перелет не может быть дешевым. По этой причине некоторые туроператоры пользуются услугами недорогих транспортных компаний, которые никому неизвестны, и обвал цен связан вовсе не с тем, что путевка пропадает, — просто тарифы на авиаперелеты таких компаний очень низкие. Иногда туристам приходиться лететь в очень старом самолете, который подозрительно гудит и скрипит в воздухе, при этом пассажиров не кормят, а персонал не отличается высокой квалификацией. Также нередко горящие путевки предлагаются на менее комфортные чартерные рейсы, регистрация на которые часто осуществляется ночью, а в аэропорту они обслуживаются по остаточному принципу как менее приоритетные. Чартерный рейс могут внезапно отменить, но страховку от невыезда турист не получит, поскольку она оформляется за неделю до поездки, а горящие туры покупают за 2–3 дня до вылета, и, как показывает практика, в подобных ситуациях проблематично и порой невозможно вернуть деньги.

Не все туристы понимают разницу, что такое раннее бронирование и горящий тур и чем они на практике отличаются друг от друга, кроме стоимости и некоторых неудобств. Сергей Голов в этом вопросе категоричен и советует всегда действовать по классической схеме — планировать поездки заранее.

Впрочем, на некоторые направления можно вполне спокойно бронировать тур за три недели, и это будет считаться ранним бронированием со всеми его преимуществами. У нас сложился стереотип, что горящий тур — это огромные скидки, а раннее бронирование связано с покупкой непременно дорогой путевки, поэтому многие люди сомневаются, покупать тур заранее или нет. Им все кажется, что нужно еще немного подождать — и тогда они уж точно поймают удачу за хвост. А на деле скупой платит дважды, ведь у горящих туров слишком много рисков, и порой приходится покупать кота в мешке. И наоборот — раннее бронирование дает гарантию наличия места в хорошем отеле, билеты на удобный авиарейс и… как ни странно, экономию средств.

Для многих туристов это настоящее открытие. Оказывается, при раннем бронировании можно прилично сэкономить, поскольку многие отели хотят знать заранее, сколько отдыхающих будет в каждый конкретный сезон, поэтому они делают туроператорам скидки. Если забронировать летний отдых в декабре, можно сэкономить до 40 % от стоимости тура, а обратившись в турагентство в феврале, вы можете сэкономить до 30 %.

Очень бюджетно брать путевки в менее популярные сезоны, когда отели значительно снижают цены на проживание и скидки порой доходят до 60 %. Таким сезоном является период после зимних каникул, когда на средиземноморских курортах даже закрывается часть отелей, чтобы не работать себе в убыток. Туристы могут воспользоваться выгодными предложениями на это время и при раннем бронировании. На отдых в Египте можно получить скидку в феврале, когда там ветрено и не очень тепло, и летом, в период жары, а в Турции дешевле отдыхать в апреле и начале июня.

И еще один важный момент — если вы отправляетесь на отдых с детьми, ни о каких горящих турах не может быть и речи, поскольку приличные гостиницы для семейного отдыха бронируются задолго до поездки. В этом случае вы также можете выбрать удобный авиарейс и комфортабельный самолет, что в данном случае очень важно.

У системы раннего бронирования есть и минусы, которые заключаются в том, что турист сразу вносит предоплату в размере до 50 %, а оставшуюся сумму — за 2–3 недели до поездки. И если у него не хватит денег или произойдет какой-либо форс-мажор, он потеряет и путевку, и часть денег. Также существует риск, что за несколько месяцев турфирма может обанкротиться, а деньги вернуть окажется проблематично. 

Чему отдать предпочтение — горящим турам или раннему бронированию, решать вам. Если вы путешествуете без детей, не боитесь неожиданностей и аскетичных условий отдыха и для вас осмотр достопримечательностей в стране важнее удобств, смело летите по горящей путевке — по крайней мере, вы не разочаруетесь. Для тех, кто любит комфорт и не склонен к авантюрам, лучше всего планировать отдых заранее вместе с авиабилетом и хорошим отелем. Спокойствие и стабильность — превыше всего!

Если вам предлагают нереально низкие цены за горящий тур, задумайтесь: а не является ли это тем самым сыром, который лежит в мышеловке, готовой захлопнуться в любой момент. За последние годы участились случаи, когда компании, находящиеся на грани разорения, устраивают массовые распродажи туров практически бесплатно, а потом растворяются в воздухе. Летом 2014 года в момент краха санкт-петербургской турфирмы «Нева» оплаченные туры 16 тысяч туристов оказались липовыми. Около 60 тысяч клиентов туроператора «Лабиринт» пострадали в то же самое время, оказавшись за границей с неоплаченными гостиницами и без обратных билетов в Россию. Летом 2014 года, в самый пик туристического сезона, о банкротстве объявило шесть российских туристических компаний, а их клиенты понесли значительные убытки.